Política de Privacidade

Última atualização: 03/08/2026

Esta Política descreve como o Trafegue (trafegue.com.br) coleta, usa, armazena e protege informações no contexto da prestação de serviços de gestão de tráfego pago (Google Ads e Meta Ads) às empresas que nos autorizam a administrar suas contas de anúncio.

1. Quem somos

O Trafegue é uma plataforma de gestão de campanhas de mídia paga para múltiplas empresas. Atuamos como operador dos dados das contas de anúncio que gerenciamos, mediante autorização dos respectivos titulares, e como controlador dos dados de cadastro dos usuários gestores da plataforma.

2. Dados que coletamos

• Usuários da plataforma: nome, e-mail e credenciais de acesso dos gestores autorizados.
• Dados das contas de anúncio: métricas de desempenho e configurações de campanhas obtidas via Google Ads API e Meta Graph API (impressões, cliques, custo, conversões, orçamentos, status), das contas que gerenciamos com autorização.
• Leads: quando uma empresa cliente instala nosso rastreador em seu site, coletamos dados de contato fornecidos voluntariamente pelo visitante em formulários de conversão (nome, telefone, e-mail, mensagem) e a origem do acesso (parâmetros de campanha). O rastreamento é first-party, sem cookies de terceiros.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados exclusivamente para: exibir relatórios e painéis aos gestores; analisar o desempenho das campanhas e sugerir otimizações; aplicar, mediante aprovação, ajustes autorizados nas campanhas; e medir a origem e o custo dos leads gerados. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade própria.

4. Dados obtidos pelas APIs do Google (Uso Limitado)

O uso e a transferência, pelo Trafegue, de informações recebidas das APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Em resumo: os dados obtidos pela Google Ads API são usados apenas para fornecer e melhorar as funcionalidades visíveis ao próprio gestor da conta; não transferimos esses dados a terceiros, exceto quando necessário para operar o serviço, por exigência legal ou com consentimento; e não os usamos para publicidade nem os vendemos.

5. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com provedores de infraestrutura necessários à operação do serviço (por exemplo, hospedagem) e com as próprias plataformas de anúncio (Google, Meta) para executar as ações autorizadas, ou quando exigido por lei.

6. Armazenamento e segurança

Credenciais de API são armazenadas de forma criptografada. O acesso é protegido por autenticação e as ações são registradas para auditoria. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Dados de leads e métricas podem ser removidos mediante solicitação do titular ou da empresa responsável.

8. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Solicitações podem ser feitas pelo e-mail abaixo.

9. Cookies

A plataforma usa cookie de sessão apenas para manter o gestor autenticado. O rastreador de leads usa um cookie first-party no site da empresa cliente para atribuir a origem de cada lead; ele não é compartilhado entre domínios nem com terceiros.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@trafegue.com.br.